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Política de Privacidad de Datos

Protegiendo tu información personal y empresarial

Introducción y alcance de esta política

Esta Política de Privacidad describe cómo parunovexil.com recopila, usa y protege la información personal y empresarial de sus usuarios y clientes en Colombia. Priorizamos la seguridad y confidencialidad en cada proceso.

Al interactuar con nuestros servicios aceptas el tratamiento de tus datos bajo lineamientos legales colombianos y estándares internacionales.

Tipos de datos recolectados

Recopilamos datos personales, de contacto, técnicos y uso, siempre con tu consentimiento o por obligación legal.

Información recolectada directamente

  • Nombre y datos de contacto proporcionados en formularios.
  • Información profesional relevante para atención de servicios.
  • Mensajes y solicitudes enviadas por correo o chat.
  • Preferencias sobre servicios y notificaciones.
  • Documentos entregados para procesos de consultoría.

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP y tipo de navegador utilizado.
  • Datos de navegación y uso de nuestros sitios web.
  • Datos de acceso a plataformas y herramientas digitales.
  • Registros de actividad y preferencias de usuario.
  • Datos técnicos para mejorar la seguridad y rendimiento.

Uso de la información

Usamos tus datos para personalización de servicios, comunicación, análisis interno y cumplimiento legal.

  • Responder consultas y solicitudes recibidas.
  • Comunicar novedades y actualizaciones relevantes.
  • Brindar soporte y acompañamiento adecuado.
  • Analizar métricas de uso y servicio.
  • Asegurar cumplimiento de requerimientos legales.
  • Desarrollar nuevos servicios alineados a tus necesidades.
  • Prevenir y detectar actividad fraudulenta.

Compromiso ético: Respetamos la confidencialidad y derechos de los titulares, ajustando prácticas a la legislación colombiana e internacional.

Transferencia y terceros autorizados

Tus datos podrán ser compartidos sólo con aliados estratégicos, siempre con garantías y fines contractuales o de soporte.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores tecnológicos bajo acuerdos de privacidad y responsabilidad clara, para garantizar la protección de tus datos.

Cumplimiento normativo

Compartimos datos únicamente por mandato legal o requerimiento de autoridad.

Datos estadísticos anonimizados

Procesamos métricas y reportes sin identificar usuarios individuales.

Tus derechos de titular de datos

Puedes acceder, actualizar, corregir o solicitar eliminación de tus datos en cualquier momento, según la normatividad vigente.

  • Derecho a conocer los datos recopilados.
  • Derecho a corregir información inexacta.
  • Derecho a solicitar eliminación de tus datos.
  • Derecho a recibir tus datos en formato transferible.
  • Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Derecho a limitar ciertos tratamientos de datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos mediante los canales asignados en este sitio web.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos de accesos no autorizados o pérdida.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de la transmisión y almacenamiento de datos.
  • Control de acceso restringido y monitoreo continuo.
  • Respaldo y recuperación ante incidentes.
  • Auditorías regulares de infraestructura tecnológica.

Medidas organizacionales adoptadas

  • Capacitación periódica a nuestro equipo.
  • Políticas internas actualizadas de privacidad.
  • Procesos claros de reporte y respuesta ante incidentes.
  • Confidencialidad contractual de colaboradores y proveedores.

Retención y eliminación de datos

Conservamos datos sólo por el tiempo necesario y los eliminamos conforme a la regulación de Colombia.

  • Información de cuenta almacenada el tiempo del servicio.
  • Datos de análisis conservados hasta solicitud de supresión.
  • Correos y mensajes eliminados tras 24 meses de cierre.
  • Facturación almacenada según requerimiento fiscal.
  • Datos de contacto borrados ante revocatoria de consentimiento.

Puedes solicitar eliminación de tus datos en cualquier momento conforme a la ley.

Transferencias internacionales de datos

Algunos servicios pueden requerir traslado de datos a servidores en el exterior bajo reglas contractuales y protección equivalente.

  • Servicios cloud con infraestructura en el extranjero.
  • Plataformas tecnológicas globales con acuerdos de privacidad.
  • Transferencias a aliados estratégicos en otras jurisdicciones.
  • Gestión por proveedores que garanticen protección adecuada.

Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies para análisis de uso y mejora continua de la experiencia en nuestro sitio.

Tipos de cookies utilizadas

  • Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Permiten análisis estadístico de navegación.
  • Almacenan preferencias individuales.
  • Activan funciones avanzadas para el usuario.

Puedes deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Notificaremos cambios relevantes por los canales de contacto.

  • Actualización en la web
  • Aviso directo por correo registrado
  • Mensaje en panel de usuario
  • Notificación al inicio de sesión

Tu uso continuado implica aceptación de modificaciones.

Contacto para consultas y derechos

Si tienes dudas sobre privacidad o necesitas ejercer un derecho, contáctanos en los datos oficiales.

Parunovexil

83583 Block Port Suite 544 East Dayanahaven, 28221 Colombia

Teléfono: +57 317 682 1040

Email: content@parunovexil.com

Actualizado el 5 de abril de 2026.

Vigente desde el 5 de abril de 2026.